Banco de Chile, la segunda institución financiera más grande de ese país, anunció su incursión formal en el metaverso. Erigió un edificio virtual en la plataforma basada en Ethereum, Decentraland, donde los usuarios pueden “explorar libremente”.

Según la entidad financiera, el edificio virtual, denominado “Dimensión B”, tiene cuatro plantas. En cada uno de ellos, los usuarios puede acceder y obtener información sobre los productos y servicios del Banco de Chile.

Más en detalle, en el primer nivel, los usuarios encontrarán información sobre los productos digitales del banco. En el segundo, productos de interés para la comunidad bancaria. En ese piso habrá “actividades interesantes para jóvenes de 14 a 17 años”, dice el Banco de Chile en un Presione soltar.

El tercer piso del edificio virtual permitirá a los usuarios conocer sobre cuentas bancarias, aplicaciones y otros temas del banco. Y en el último nivel, la oficina del Banco de Chile brindará a los usuarios datos, información y concursos sobre conciertos presentados por ese banco.

La estructura virtual del edificio fue diseñada luego de un trabajo conjunto entre las áreas del Banco de Chile. Propone una “experiencia inmersiva y única” para los clientes, con el objetivo de “brindar presencia virtual, eventos y experiencias exclusivas”. Se puede acceder al edificio, identificado como “Dimensión B”, con un avatar.

Sobre la elección de Decentraland para el lanzamiento de la oficina virtual, Banco de Chile Sostiene que este es “el primer acercamiento” con esa plataforma. Esto podría sugerir que el desarrollo de más productos bancarios metaversales estaría en la mira de esta empresa.

Lo anterior, ya que Banco de Chile sostiene que Dimensión B “es estar a la altura de prestigiosas entidades extranjeras”, así como “una oportunidad para aprender de estas y otras tecnologías que están en constante evolución”.

“Nuevas formas de conexión y vínculo”

Banco de Chile aclara que esta oficina virtual en el metaverso de Decentraland solo busca ofrecer información y otras “experiencias interactivas” a los usuarios. Por lo tanto, esta apuesta no está diseñada para operar o operaciones financieras.

En palabras de la gerente de Marketing y Banca Digital del Banco de Chile, Claudia Herrera, el lanzamiento de Dimension B está inspirado en los usuarios. Según dijo, con su llegada al metaverso quieren “construir nuevas formas de conexión y vínculo, más allá de los productos y servicios que tradicionalmente entregamos en el banco”.

Coincidió con el gerente de Transformación Digital del Banco de Chile, Rodrigo Devia. Asegura que con la oficina virtual en Decentraland buscar crear más conexión con los clientes actuales y nuevos clientes potenciales desde el banco. “Nuestra ambición es ser un banco digital de referencia”, dijo Devia.

La incursión del Banco de Chile en el metaverso Decentraland sigue los pasos de JPMorgan, uno de los bancos más grandes de Estados Unidos. Esta institución también abrió una oficina virtual en esta plataforma. En él plantearon la idea de ofrecer productos y servicios financieros de forma virtual. Su lanzamiento fue en febrero de 2022, según informó CriptoNoticias.

Otros bancos también han investigado el metaverso. Este fue el caso de los españoles Santander y BBVA, que invertido en esta tecnología a través de Metrovacesa, un desarrollador de bienes raíces que comercializa propiedades de Decentraland.