Durante la pandemia, los repartidores aplicaciones de entrega como Rappi o Pedidos eran verdaderos héroes. Trabajadores declarados esenciales, realizaron nexo entre el mundo exterior y los hogares de miles de argentinosademás de permitir la comercia subsistencia Tuvieron que cerrar sus puertas al público.

En este escenario, las plataformas se tornaron imprescindibles, consolidaron su posición y lograron expandir rápidamente su operación. Pero el La situación de los mensajeros se volvió aún más precaria y vulnerable., sin obra social ni seguro de trabajo (ART) y resolviendo los elementos de protección por sí solos.

Apps de delivery: cuantos repartidores hay en Argentina

Se estima que Rappi tiene cerca de 20.000 mensajeros activos mensuales y Pedidos ahora, unos 35.000. Para SiTraRepA, el primer sindicato nacional de mensajería, en todo el país hay 70.000.

El eje del conflicto es que se presentan como meros intermediarios y así evaden toda normativa laboral, comerciales o fiscales donde operan. Además, los mensajeros son considerados autónomos, negándoles la figura de dependencia laboral que encubre esa relación.

“La opacidad del funcionamiento de las empresas que gestionan aplicaciones es parte de una nuevo modelo de negocio que reescribió las reglas de la explotación laboral“, le comenta a iProUP Omar Plaini, senador por Buenos Aires y secretario general de Canillitas.

Según el funcionario, “debido al manejo algorítmico, las plataformas operan con costos prácticamente nulos, especialmente los costos laborales”. Belén D., Subsecretaria de SiTraRepA, cuenta iProUP que esta situación deja a los repartidores en una condición de “extrema vulnerabilidad y precariedad“, sin salario base, sin TAR, sin cobertura de vida y salud.

“es fraude laboral. Se clasifican como colaboradores cuando claramente es un relación de dependencia encubiertaque se expresa en la dependencia de la app en el plano económico, que se necesita para salir y distribuir. Depositan una vez por semana y empresas definen los montos y criterios“, subraya.

Tras el cambio de gobierno a fines de 2019, se crearon expectativas sobre la posibilidad de regular el trabajo de las plataformas, pero las iniciativas se diluyeron rápidamente.

Apps de delivery: cuánto cobran los repartidores en Argentina

Según Rappi, un el repartidor puede ganar por mes y sin contar las propinas hasta:

• $18,000con un promedio de $ 12,000, sin contar las propinas, si se conecta en línea 10 horas por semana
• $250,000 ($130,000 en promedio) si usa la aplicación entre 30 o 40 horas a la semana

Además, a los distribuidores se les ofrece una Cobertura de Accidentes Personales, a través de una alianza con SMG Life, que contempla el reembolso de gastos farmacéuticos, asistencia de beneficios, remolque de bicicletas o motos en caso de accidente durante el parto y atención médica.

En cuanto a la actualización de las comisiones, el año pasado la plataforma realizó ajustes del orden del 55% entre junio y diciembre. El líder de SiTraRepA recuerda que el la inflación acumulada, de casi 95% en 2022, no se replicó en comisiones, y asegura que un repartidor que trabaja 8 horas, durante seis días (48 horas semanales) gana entre $80,000 y $90,000.

“Tenemos unos ingresos muy por debajo del mínimo que necesita una familia para vivir. últimos ajustes de tasas fueron entre 18% y 20%lo que se traduce en $ 5 a $ 20 por artículo. es una miseria“, remarca.

Rappi tiene unos 20.000 distribuidores activos y unos 70.000 en total

Desde el gremio exigen que sean reconocidos como Trabajadores en relación de dependencia, no como colaboradores o socioscon todos los derechos que se derivan de ese vínculo: salario base de acuerdo al valor de la canasta familiar calculado por el INDEC, ART, seguro de vida, días de enfermedad y vacaciones pagadas.

Además del “ninguneo” del Gobierno y las apps, los repartidores sufren el tiendas Así, mientras en la pandemia era común verlos esperando dentro de los locales, donde también podían cargar sus teléfonos o pedir un vaso de agua, hoy esperan en la vereda.

Aplicaciones de entrega: qué proyectos regulatorios hay

La discusión sobre cómo deben regularse las plataformas de entrega se está dando a nivel mundial. En Argentina, particularmente, hay dos posiciones predominante: los que sostienen que se debe aplicar la Ley de Contrato de Trabajo y los que consideran que debe crear un régimen específico.

Juan Carlos Cerrutti, juez del Juzgado Nacional de Primera Instancia del Trabajo N° 29, indica a iProUP que la pregunta que se pide responder cuando se cuestiona este modelo es:que tipo de enlace existe entre quienes prestan el servicio (entregadores) y los titulares de las aplicaciones: relación de dependencia o son autónomos?

“En Argentina existen varias sentencias de primera instancia en las que establecido que existe una relación de dependencia. Sin embargo, en segunda instancia se conciliaron las sentencias y no existe sentencia laboral definitiva. Esto quiere decir que no existe una jurisprudencia fuerte respecto al tipo de relación laboral”, agrega Cerrutti.

Y agrega: “Yo creo que hay que ir a un modelo de protección con derechos laborales, como ART, vacaciones pagadas, aguinaldo, licencias por enfermedad y contemplando también este particular modelo de negocio.

PedidosYa cuenta con más de 35.000 mensajeros en el país

A pesar de los proyectos en marcha para darle un marco a esta relación laboral, Cerrutti no cree que esta discusión se dé en el Congreso este año, dada la proximidad de las elecciones.

En 2020 el Gobierno elaboró ​​un proyecto (que no se presentó) de estatuto específico: “Régimen de Trabajo en Plataformas Digitales Bajo Demanda”. estaba apuntando a crear una categoría legal especial incorporado al ámbito del Derecho del Trabajo y aborda, entre otras cuestiones, la regulación de:

• Horario de trabajo entendido: tiempo desde que el repartidor inicia sesión en la app hasta que se desconecta por voluntad propia
• Derecho a una retribución mínima garantizada: equivalente al monto del salario mínimo vital y móvil, y en proporción a la duración de la jornada laboral, en cada período mensual.
• Remuneración por viaje, envío, entrega o distribución: en función de la distancia, el tiempo y el tiempo de espera, también en el caso de que el envío no se haga efectivo por culpa del cliente o proveedor.
• 20% adicional por viaje cuando el servicio se preste con lluvia o tormenta

Además, planteó la obligación de las empresas de pagar aguinaldos, vacaciones y reservar un aporte mensual equivalente a tres jornales medios, para cubrir una prestación en dinero en los casos de ausencia por enfermedad o accidente no relacionados con la prestación del servicio.

En la misma línea, en 2021 el senador Anabel Fernández Sagasti presentó una iniciativa que, además de reconocer la relación laboral, establece el derecho a recibir una remuneración por las tareasa salario anual complementario, permisos y vacaciones pagadas e indemnizaciones por despidos sin justa causa. Todavía no se ha discutido en el Congreso.

Por último, el senado Buenos Aires aprobó en 2022 un proyecto de ley de Omar Plaini, que establece la creación de un Registro Provincial, Único y Obligatorio para trabajadores de aplicación. Fue enviado a la Cámara de Diputados para su aprobación final y está siendo estudiado por la Comisión del Trabajo.

“Vemos un número creciente de relaciones o formas de trabajo en las que se desdibuja la dependencia, lo que conduce a una evidente desprotección de las personas que realizan sus tareas en esos contextos”, dice Plaini.

Además, afirma que “la El autoempleo vulnerable queda fuera de la estructura de la ley tradicional y sin posibilidad de entrar en su ámbito normativo tutelar. Por ello, se hace necesaria una renovación de los criterios determinantes del empleo subordinado para incorporar expresamente las relaciones atípicas a la normativa laboral”.

Desde Rappi sostienen que es necesario observar el impacto positivo generados por las plataformas digitales, analizar los datos y considerar la realidad de cada una de las partes involucradas.

“Estamos abiertos a una legislación de actividad moderna, que no coarta las libertades y beneficios de los trabajadores y de miles de personas que utilizan plataformas como Rappi. Esto es fundamental para impulsar el crecimiento de las pymes, fuentes de empleo e incentivar el consumo y reactivar la economía”, concluyen.