La agencia digital inteligente ha sido seleccionado por la multinacional química BASF para liderar tu proyecto de transformación digital en México. BASF, empresa líder mundial en la industria química, busca aprovechar el potencial del entorno digital en un mercado diversificado.
BASF es una multinacional alemana, fundada en 1865, es la empresa química más grande del mundo, superando Compañía química Dow ya DuPont. En 2022, BASF incrementó sus ventas en 11,1%hasta el 87,3 mil millones de euros.
Pasos hacia la transformación digital en la industria química
El proyecto de transformación digital de BASF será un proceso por fases que comenzará con una fase avanzada de microsegmentaciónApoyado por análisis de los datos. Esta etapa se centrará en atraer clientes potenciales con enfoques específicos. Posteriormente, Smartup trabajará en el Automatización del proceso de ventas de BASFcon el objetivo de mejorar la la satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
La elección de Smartup como socio estratégico para este desafío digital subraya la experiencia y la capacidad de la agencia para abordar proyectos en iindustrias especializadas. BASF, con más de un siglo de experiencia en la comercialización de productos químicos en diversos estados (sólido, líquido y gaseoso), opera en una amplia gama de sectores, que incluyen el químico, los materiales, las soluciones industriales, las tecnologías de superficies, la nutrición y el cuidado, así como el agrícola. soluciones.
Tamara Roblesjefe de marketing digital y CX en BASF mexicana, expresó la importancia de la transformación digital para una empresa que opera en sectores complejos y de nicho. Destacó la necesidad de adaptarse a las tecnologías emergentes de la Industria 4.0 y ofrecer la mejor experiencia al cliente en cada etapa del proceso de compra.
Alianza estratégica entre BASF y Smartup
Este proyecto representa un paso estratégico para BASF en su búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento y la adopción de un modelo de negocio de ventas más ágil orientado a generar tráfico online.
inteligente Se suma a una lista de proyectos exitosos en transformación digital, que incluyen colaboraciones previas con empresas especializadas como la española Azucarera y la latinoamericana Ternium. La agencia está comprometida con el desafío de liderar a BASF hacia un futuro digital en un mercado que presenta sus propios desafíos y oportunidades únicos.
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