factores tales como sostenibilidad o accesibilidad son cada vez más importantes para el consumidor, y estos no solo son positivos para tu eCommerce, sino para el mundo en general. Un claro ejemplo de negocio digital que ha sabido destacar gracias a la adopción de estos valores es el de toda la zonaun marketplace que ofrece a los usuarios navegar por un amplio catálogo de productos, que se ha convertido en un ejemplo de sostenibilidad.
Allzone tiene un catálogo variado que se divide en secciones de tecnología (en las que se pueden encontrar productos de marcas como Apple y Samsung), mobiliario para el hogar, electrodomésticos, consolas, videojuegos o artículos para mascotas, entre otros.
Su filosofía siempre ha estado orientada hacia el futuro. Desde sus inicios, la empresa ha entendido que éxito sostenible No solo se mide por las ventas, sino también por su impacto en el medio ambiente.. En este sentido, Allzone ha desarrollado una serie de iniciativas enfocadas a promover la reutilización y el reciclajeen una estrategia para reducir su huella ecológica y agregar valor a la comunidad.
Un marketplace muy valorado por los clientes
Esta empresa fue fundada en Alcobendas, Madrid, en 2019 y forma parte del grupo empresarial Todo en Marketing Digital. Desde su fundación, se ha fijado como misión hacer que las compras online sean lo más eficientes posible para sus clientes. Esto incluye un compromiso de realizar envíos seguros, eficientes y rápidos.
Su modelo de negocio se basa principalmente en la venta directa de productos a los clientes, pero también utiliza su compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia implementar programas que promuevan la reutilización y el reciclaje, reduciendo los desechos y maximizando el valor de cada producto.
Además de vender productos, Allzone también ofrece una programa de arrendamientollamado Alquilar/Planificar Eliminaren el que alquilan productos a clientes que han sido devueltos y previamente verificados. Esta iniciativa permite a los clientes acceder a productos de alta calidad a menores costos.
A lo largo de los años, AllZone ha acumulado Reconocimiento significativo por servicio al cliente y compromiso con la calidad. Este año, la empresa fue galardonada con el premio a la “Mejor Tienda Online del Año” por “Comercio del año”un concurso donde los consumidores votan por sus negocios favoritos en diferentes categorías.

Calificaciones actuales de los clientes en Allzone
La valoración de los clientes de Allzone es mayoritariamente positiva, no solo por la calidad y variedad de sus productos, sino también por su compromiso con el medio ambiente. Además, la empresa ha demostrado su dedicación a la accesibilidad en líneaimplementando la navegación por voz en su sitio web para facilitar el acceso a personas con discapacidad visual.
Los planes de Allzone para el futuro
Allzone ha experimentado un importante crecimiento en el año 2022. La empresa ha conseguido ampliar su cartera de clientes centrándose en la la satisfacción del cliente y ofrecer productos de consumo masivo. También mejoró su servicio de entrega para ofrecer la entrega directamente a la puerta del cliente en poco tiempo. A través de su web ha conseguido llegar a un tráfico de 28 millones de visitas y realizar más de 25 millones de ventas.
Allzone continúa trabajando para mejorar sus procesos y ha implementado la inteligencia artificial en la integración de productos, la creación de contenidos audiovisuales y el contenido SEO para proporcionar una experiencia completa a los consumidores.
En cuanto a objetivos para este año 2023la compañía tiene previsto seguir creciendo y profesionalizándose aumentando su plantilla, lanzando un modelo de suscripción exclusivo, expandiéndose a Portugal, desarrollando las ventas a través del canal B2B y desarrollando su propia marca de productos, denominada allzone clásicocon una amplia variedad de referencias adicionales.
Allzone y su apuesta por la sostenibilidad
Este eCommerce destaca por su compromiso con la sostenibilidad y contribuye de diversas formas a poner su granito de arena en este sentido. Algunas de sus acciones se enfocan en lo siguiente:
1. Reciclaje
La empresa recicla la tecnología que tus clientes devuelven y se encargan de reutilizar los componentes de todos los productos para minimizar el impacto ambiental. De esta forma, evitan la producción innecesaria de otros productos electrónicos y no consumen recursos naturales innecesariamente.
2.Segunda vida
Allzone tiene un programa llamado «Segunda Vida» (segunda vida), que consiste en dar una segunda oportunidad a los productos devueltos ofreciéndolos en una zona outlet.
3. Plan de Renting / Renovación
A través de una iniciativa de arrendamiento, los clientes pueden alquilar productos que han sido devueltosreduciendo así la necesidad de producir nuevos dispositivos electrónicos y minimizando la huella de carbono.
4. Plantas de reciclaje
allzone posee alianzas con plantas de reciclaje de Huelva, España, con el fin de recuperar material valioso de dispositivos que no se pueden reutilizar y así extraer metales preciosos de forma respetuosa con el medio ambiente.
5. Puerta a puerta
Allzone ofrece una servicio “puerta a puerta” para productos voluminosos que podría ser difícil de transportar por los clientes. Esto incluye grandes electrodomésticos y artículos para el hogar y decoración.
Al realizar una compra, Allzone se encarga de la entrega directa en el domicilio del cliente. También ofrece la instalación de nuevos productos Y si el cliente tiene un producto antiguo que está siendo reemplazado, se encarga de la retirada para que sea desechado de forma que no tenga un gran impacto ambiental.
Foto: Depositphotos
Mantente informado de las noticias más relevantes en nuestro canal Telegrama