En ocasión de 25 aniversario de Google (celebrado oficialmente el 27 de septiembre), sundar pichaiCEO de la empresa, compartió un carta en el que reflexiona sobre toda la evolución de la empresa durante este tiempo. En él destaca los retos tecnológicos que tuvo que afrontar Google y cómo cientos de preguntas hicieron evolucionar sus herramientas.

La carta del CEO de Google busca no sólo reflexionar sobre los logros pasados ​​de la compañía, sino también exponer una visión ambiciosa para su futuro. Con una combinación de Innovación continua, responsabilidad ética y enfoque en problemas de gran alcance.Google espera seguir siendo un actor clave en la definición del futuro tecnológico.

25 años de preguntas en Google

Del mismo modo que las preguntas de los usuarios están en la base del éxito de Google como motor de búsqueda, Pichai explica que la historia de la empresa está marcada por preguntas como: ¿Cómo podría cada alumno tener acceso a un tutor personal? ¿Qué herramientas podríamos inventar para ayudar a las personas a diseñar y crear nuevos productos? Estas son las preguntas que, según la carta, “impulsará un progreso tecnológico extraordinario durante los próximos 25 años”.

Pichai recuerda que Google empezó como un buscador, pero hoy es mucho más. La empresa Tiene 15 productos que sirven a más de 500 millones de personas y empresas., y 6 de ellos tienen más de 2 mil millones de usuarios. Cada uno de estos productos comenzó con una pregunta audaz. gmailPor ejemplo, publicado en 2004, Ofreció 1 GB de almacenamiento por usuario.una idea impulsada por la pregunta: “¿Podemos ofrecer más almacenamiento?”.

“Luego, unos años más tarde, vimos la oportunidad de mejorar drásticamente los navegadores web (y, a su vez, la Web) para personas de todo el mundo. Entonces, con Chrome nos preguntamos: ¿podríamos crear un navegador que mejore la web, con la simplicidad, la velocidad y la seguridad como núcleo? Justo antes del lanzamiento, tuve mi propia pregunta: ¿La gente usará esto?

YouTube se atrevió a preguntar: ¿Qué pasaría si le diésemos a todos una forma de compartir lo que saben con el mundo? Y hoy se ha convertido en una poderosa plataforma de aprendizaje y conocimiento.

Entonces Cromosu navegador web, enfocado en ofrecer una experiencia de navegación más rápida, segura y sencilla. YouTube ha democratizado el acceso al conocimiento y la creatividad. mapas de Google ha cambiado la forma en que navegamos por el mundo físico y Google Translate ha derribado las barreras lingüísticas.

“También nos preguntamos cuál sería la mejor manera de compartir nuestras herramientas, avances e infraestructura con otros. Google se creó en la nube desde el principio, aunque no lanzamos nuestro negocio en la nube hasta 2008. Hoy en día, Nube de Google se ha convertido en una de las empresas comerciales líderes en el mundo. Socios de todos los sectores están utilizando la tecnología de Google para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia de la cadena de suministro, reducir su huella de carbono, crear nuevas aplicaciones y hacer más con la IA. Al igual que nuestros clientes de publicidad antes que ellos, los Cloud Partners están operando mejor, creciendo más rápido y creando empleos, con nuestra ayuda”.

En cualquier caso, Pichai también recuerda todos aquellos proyectos que, por diversos motivos, no salieron bien en los últimos años, como los que pueblan la Cementerio de marcas olvidadas de Google.

«Por supuesto, no todas las preguntas que hicimos acabaron siendo un éxito. En cualquier viaje de 25 años, enfrentas algunos obstáculos, aprendes las lecciones y trabajas para hacerlo mejor. ¿Recuerdas Google Wave?

También nos hemos enfrentado a preguntas difíciles sobre nuestro futuro como empresa. En la década de 2000, ¿cuánto tiempo puede durar realmente la web? En la década de 2010, la gente se preguntaba si podíamos adaptarnos a la era de la informática móvil y si la búsqueda había “terminado”. Cada vez hemos respondido regresando aún más fuertes. Lo hemos hecho guiados por un enfoque singular en nuestra misión, nuestra creencia en aplicar ciencia informática profunda para mejorar la vida de las personas y “un sano desprecio por lo imposible”.

Este enfoque es el motivo por el que Pichai cree que Google ha podido solucionar los problemas. «que otros no pudieron o no aceptaron. Hubo, por ejemplo, la idea imposible de poner un ordenador potente en el bolsillo de todos, independientemente de tus ingresos o conectividad a Internet. Hoy en día, Android se ejecuta en tres mil millones de dispositivos en todo el mundo, desde los últimos dispositivos plegables hasta teléfonos básicos. Ha estado en el centro de nuestros esfuerzos para hacer que Internet sea más accesible para todos y ha inspirado otros productos transformadores. Asimismo, los Chromebook pusieron la informática a disposición de escuelas de todo el mundo. Y Google Pixel pone lo mejor de nuestra última tecnología (cámaras con tecnología de aprendizaje automático, reconocimiento de voz, capacidades de transcripción, chips de tensión y más) directamente en las manos de las personas”.

El papel de la IA en el futuro de Google

Uno de los puntos más importantes mencionados en la carta es el papel de inteligencia artificial (IA) en el presente y futuro de la empresa. Google fue pionero en el uso de aprendizaje automático y redes neuronales para mejorar sus productos. La empresa ha desarrollado tecnologías como las Unidades de Procesamiento Tensoriales (TPU) y arquitecturas de redes neuronales como Transformer, que están en la base de importantes avances en IA.

“Muchos de estos avances tecnológicos han dado lugar a algunas de nuestras innovaciones de productos más increíbles. Los resultados de búsqueda para consultas complejas se volvieron mucho más útiles gracias a excelentes modelos de lenguaje como MAMÁ y BERT. Hemos creado formas completamente nuevas para las personas. expresar lo que buscan a través de voz, imágenes e incluso haciendo preguntas sobre lo que ven con búsqueda múltiple. Ahora, la IA generativa nos está ayudando a reinventar nuestros productos principales de maneras interesantes, desde nuestra Nueva experiencia generativa de búsqueda (SGE) para “Ayúdame a escribir” en Gmail. Y a principios de este año, lanzamos Bardoun experimento inicial que permite a las personas colaborar con IA generativa.

La IA ha logrado tener un alto impacto en diversos directivos. Desde la previsión de inundaciones hasta el desarrollo de energías limpias. Para Google, la IA representa «el mayor cambio tecnológico que veremos en nuestras vidas”, y está enfocado en implementarlo de manera ética y responsable.

Google es consciente de los riesgos y complejidades que conlleva la IA y en su carta se compromete a desarrollar esta tecnología de forma responsable, basándose en principios éticos establecidos en 2018.

“Los principios de IA que lanzamos en 2018 son una parte importante de cómo lo hacemos. Estos principios plantean preguntas como: ¿Será útil para las personas y beneficiará a la sociedad, o podría causar daño de alguna manera? También dan forma a nuestro desarrollo de productos y aplicaciones de IA y nos guían en la búsqueda de soluciones a problemas emergentes. Por ejemplo, la semana pasada presentamos SynthID, una herramienta para marcar e identificar imágenes generadas por IA, que ayudará a abordar una cuestión importante relacionada con la transparencia. Continuaremos interactuando con expertos y la comunidad para seguir aprendiendo y mejorando.

Estamos empezando a ver de qué es capaz la próxima ola de tecnología y con qué rapidez puede mejorar. Un millón de personas ya utilizan IA generativa en Google Workspace para escribir y crear. (…) Un millón de investigadores han utilizado la base de datos AlphaFold, que cubre 200 millones de predicciones de estructuras de proteínas, ayudando con avances para reducir la contaminación plástica, abordar la resistencia a los antibióticos, combatir la malaria y más. Y hemos demostrado cómo la IA puede ayudar a la industria aérea a reducir las estelas de vapor de los aviones, una herramienta importante en la lucha contra el cambio climático.

Aún así, queda mucho más por delante. Con el tiempo, la IA será el mayor cambio tecnológico que veamos en nuestras vidas. Es más grande que el cambio del escritorio al móvil, y puede ser más grande que la propia Internet. Es un recableado fundamental de la tecnología y un increíble acelerador del ingenio humano.

“Hacer que la IA sea más útil para todos e implementarla de manera responsable es la forma más importante en que cumpliremos nuestra misión en los próximos 10 años y más”.

Foto: freepik.

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