Si tienes un eCommerce es muy probable que te hayas planteado vende tus productos a través de Amazon. Sin embargo, quizás también te hayas dado cuenta de que Amazon ofrece dos opciones de venta: Amazon Seller y Amazon Vendor. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre vendedor de Amazon y vendedor de Amazon?

Y lo más importante, ¿cuál deberías elegir?

Vamos para allá…

¿Qué es el vendedor de Amazon?

En Amazon Seller eres dueño de tus productos hasta que los consumidores los compren. Quiero decir, vendes tus productos directamente a los clientes de Amazon. La plataforma utilizada para este modelo es Amazon Seller Central. Desde aquí tendrás que encargarte del envío, la atención al cliente o las devoluciones.

En cuanto a la logística, puedes elegir entre realizarla tú mismo Fulfilled by Merchant (FBM), o delegarla en Amazon, a través del programa Fulfilled by Amazon.

  • Si decides enviar los productos tú mismo (FBM), debes tener en cuenta que en estos hay que especificar un coste de envío. Además el embalaje también correrá por tu cuenta. Como nos explica el consultor y experto en el mercado Mercedes Fevre, “Es fundamental que quienes opten por esta opción tengan siempre actualizados los plazos de entrega y las posibles geografías”.
  • De lo contrario, Si decides delegar en Amazon (FBA), él se encargará de todo, incluidas las devoluciones de productos.. En este caso, los productos deberán almacenarse en los almacenes del mercado (actualmente dispone de más de 30 repartidos por toda España). Además, te permite la posibilidad de ampliar tus ventas por toda Europa con sus almacenes y sistemas de envío y devoluciones. «El coste de Logística de Amazon depende del tamaño y del tiempo en almacén. En general es incluso más barato que otros mensajeros. Son tarifas muy competitivas y hay muchas opciones», explica Fèvre. Esta modalidad permite acceder al sello Prime, el sistema de suscripción de Amazon, siempre que haya stock de ese producto en el almacén de Amazon. Si no hay stock se pierde el precinto. También te permite contar con el sistema de atención al cliente del mercado.

A priori, la segunda opción parece la más cómoda, sin embargo, cada uno debería pensar qué modalidad resulta más gratificante en términos económicos y de gasto de recursos. «La recomendación general entre FBM y FBA depende de la rotación de artículos y de las próximas promociones. Si no se vende, ni hay previsión de ventas, tiene más sentido guardarlo en tu almacén (si tienes)”, comenta Fèvre. En ambos casos, el comisión promedio por artículo vendido generalmente se encuentra entre 7% y 15%pero varía dependiendo de la categoría del producto. Asimismo, en ambos casos los vendedores tienen acceso a poderosas herramientas publicitarias de Amazon, como Anuncios de Amazon.

¿Qué es el proveedor de Amazon?

Mientras estás en Amazon Seller, vendes tus productos directamente a los clientes de Amazon, en Vendedor de Amazones el propio Amazon el que comprará tus productos para así venderlos él mismo. Así que será Amazon quien fije los precios finales. La plataforma desde la que opera este modelo es Amazon Vendor Central, actuando entonces como proveedor del propio Marketplace.

Sin embargo, para ser un proveedor de Amazon, necesitas que el propio Amazon te seleccione para ello. Debido a una serie de requisitos, no todo el mundo puede serlo. Lo más común es que una empresa que comienza como Seller en Amazon y alcanza una cantidad importante de ventas reciba una invitación del Marketplace.

Al decidir vender sus productos de esta manera, serán vendidos por Amazon. Esto podría dar a sus clientes más confianza a la hora de comprarlos.

Esta es, sin duda, una forma de vender tus productos más sencilla que la anterior. En este caso, el público objetivo del que deberías preocuparte es Amazon. Lo importante será adaptar las condiciones de venta y negocio a sus exigencias.

Vendedor de Amazon versus vendedor de Amazon

Como hemos visto, si bien ser Vendedor de Amazon está al alcance de cualquiera, para ser Vendedor de Amazon se necesita una invitación del propio mercado, previa demostración de una serie de condiciones mínimas.

En el primer caso, tu público objetivo serán los clientes de Amazon, mientras que en el segundo, Amazon venderá por ti. Si bien esto simplifica el negocio y, tal vez, como decíamos, da mayor confianza a los consumidores, por otro lado, la marca del negocio en sí se desvanece bajo la marca “Amazon”. Por lo tanto, el propietario o emprendedor del comercio electrónico tendrá que evaluar los costos y beneficios de que esto suceda.

Finalmente, Mientras que en Amazon Seller tú pones los precios de tus productos, en Amazon Vendor es el propio Amazon el que se encargará de elloatendiendo a sus intereses y adaptándonos a las exigencias del mercado en ese momento.

Conclusión

Como vemos, tras analizar la diferencia entre Amazon Seller y Amazon Vendor, No es fácil decir cuál de estas herramientas es mejor o peor, más beneficiosa o no.. Depende de cada uno y de las aspiraciones, necesidades o escenarios que presente su negocio.

Amazon Vendor puede parecer una opción más sencilla que Amazon Seller, sin embargo no todos los negocios tienen la capacidad de ser Amazon Vendor y muchos otros no estarán interesados ​​en ello por el coste que supone perder el control de vender directamente a los clientes. así como perder la visibilidad de la propia marca. «El vendedor es la opción, sobre todo si empiezas a vender online»concluye Mercedes Fèvre.

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