En un mundo cada vez más digitalizado, la industria del automóvil no se ha quedado atrás, y empresas como Clics han surgido para revolucionar la venta de coches de segunda mano en España. Fundada en 2016Clicars es pionero del eCommerce especializado en la venta de vehículos usados que ha experimentado un notable crecimiento a lo largo de su corta pero exitosa trayectoria. Un crecimiento que le ha llevado a ganar el premio a mejor tienda online de España en el Premios de comercio electrónico 2023, después de haber sido finalista en ediciones anteriores.
Clicars, una idea de dos emprendedores
La idea de digitalizar la venta de coches de segunda mano en España nació de la visión de Pablo Fernández y Carlos Rivera, dos emprendedores con experiencia internacional. Observaron que en otros países la compra de vehículos usados era más sencilla, más transparente y podía realizarse completamente online. En cambio, en España, El proceso estuvo marcado por la complejidad y la incertidumbre.
Con esta visión en mente, reunieron a un equipo de expertos en el mundo del automóvil, la tecnología y el marketing, y se propusieron construir una plataforma que revolucionaría la forma en que los españoles compraban coches de segunda mano. Su principal objetivo era ofrecer una experiencia de compra transparente, sencilla y confiable.
Clicars inicia su exitosa carrera
En el mismo año de su fundación, planteó un millón de euros en uno ronda de financiación inicial. En menos de un año consiguieron unas ventas de más de 5 millones de euros. Su recorrido desde entonces ha incluido hitos como la inauguración de un nuevo centro logístico en Madrid.
En 2021 experimentaron un crecimiento importante, acercándose a los 250 millones de euros, Un 175% más que en 2020 y aumentar su plantilla hasta más de 400 empleados. En el conjunto de 2022, cerraron el año con una facturación de 382 millones de euroscon un crecimiento del 52% respecto al año anterior y alcanzando el nivel de 600 empleados.
En ese mismo año. el grupo automovilístico stellantis, a través de su filial Aramis Group, adquirió la compañía en una operación que superó los 100 millones de euros. A pesar de la adquisición, Clicars mantuvo su marca y su independencia operativa. La compañía ha experimentado un crecimiento significativo, ampliando su capacidad de almacenamiento y planea centrarse en la economía circular y la reducción de emisiones. La dirección de Clicars pasó a estar encabezada por José Carlos del Vallecon el apoyo de un equipo directivo, mientras los fundadores continúan en funciones de asesoramiento sin capacidad ejecutiva.
Durante su historia, la empresa recibió numerosos premios y reconocimientos. Entre ellos, en 2017, Clicars fue finalista del Inspirational Festival Talent Contest y compitió como el puesta en marcha Lo más innovador del año. Además, en los Ecommerce Awards 2021, la empresa destacó como finalista en la categoría Mejor eCommerce. Asimismo, en nuestra ceremonia de premios Ecommerce Awards 2019, Clicars ganó el prestigioso premio a la Mejor Startupun logro que precedió a su reconocimiento como Mejor Startup de Tienda Web en los Ecommerce Awards 2018.
El futuro de Clicars
Tal como nos dijo Karina SánchezBrand & Communication Manager, al recibir el premio en los Ecommerce Awards 2023, la clave del éxito de Clicars es «adaptarse a lo que el cliente necesita, si hay errores cambiarlos, ofrecer la mejor experiencia posible al cliente y mejorar continuamente el proceso». Asimismo, nos explicó que, a diferencia de otras tiendas online con cestas más bajas y compras más impulsivas, tienen que adaptar su forma de vender, por lo que se esfuerzan aún más en detallar cada característica del producto y explicarlo perfectamente al cliente. cliente. .
Y el premio 🥇🏆 al Mejor eCommerce🛒🚀 es para @clicars 🚘🚙#PremiosEcommerce23 pic.twitter.com/l2B1Zujjjf
– Marketing4eCommerce (@Mkt4eCommerce) 6 de octubre de 2023
En cuanto a su futuro, pasará sin duda por la omnicanalidad. Acaban de anunciar la apertura de nuevas ubicaciones en Valencia y Zaragozaen un reto de expansión nacional y la apuesta por ofrecer al cliente un fácil acceso, permitiéndole elegir la opción que mejor se adapta a sus necesidades: online u offline
Los clickers y su compromiso social
Tu compromiso social a través del proyecto #KilómetrosQueSuman y otras acciones solidarias muestra su responsabilidad corporativa. El proyecto ha desempeñado un papel fundamental en el esfuerzo continuo de la Fundación Mensajeros de la Paz para ayudar a las familias vulnerables a acceder a alimentos. Gracias a esta iniciativa se han donado un total de 153.114 kilómetros, equivalente a recorrer 3 veces la circunferencia de la Tierra, para transportar cientos de menús diarios a diversas zonas de la Comunidad de Madrid.
Estos vehículos aportados por #KilómetrosQueSuman han permitido a la Fundación realizar una labor esencial trasladando los tuppers de comida desde sus cocinas de El Pozo del Tío Raimundo a diversos centros de la comarca, donde diariamente se distribuyen alimentos a un número cada vez mayor de personas necesitadas, especialmente afectados por la crisis del coronavirus. Esta colaboración de apoyo demuestra el impacto positivo que la comunidad local puede lograr al unir fuerzas para abordar los desafíos sociales.
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