El Inteligencia Artificial Generativa (IA) ha demostrado ser una fuerza impulsora en la automatización de tareas complejas y creativas. Amazonas ha decidido aprovechar estas capacidades para mejorar la experiencia tanto de vendedores como de compradores en su plataforma. A través de un conjunto de nuevas capacidades de IA generativa, El mercado está mejorando y simplificando la experiencia de creación y gestión de listados para los vendedores.
Ahora, los vendedores podrán crear descripciones de productos, títulos y detalles de listados más completos y atractivos de manera fácil y rápida, lo que ayudará a los clientes a tomar decisiones de compra con mayor confianza.
Mejores fichas de producto en menos tiempo
Esta nueva herramienta de Amazon utiliza modelos de lenguaje grandes (LLM), diseñados para comprender y generar texto de alta calidad. Con esta tecnología, los vendedores sólo necesitan proporcionar una breve descripción para La IA genera automáticamente una ficha de producto atractiva y detallada.
Dentro del Centro de vendedores de Amazon, los vendedores pueden ingresar una breve descripción del producto para que la IA genere el contenido. Fuente: Amazonas
Se mostrará la descripción del producto y el vendedor podrá editarla. Fuente: Amazonas
Estos avances fueron anunciados por Amazon en su conferencia anual para vendedores, Acelerar 2023 y los vendedores que las han probado dijeron que la herramienta simplifica drásticamente el proceso de creación de listados. Muchos de ellos utilizan directamente contenido generado por IA para optimizar esa parte del trabajo y centrarse en otras áreas de su negocio.
La IA generativa no solo ahorra tiempo a los vendedores, sino que también mejora la experiencia de compra de los consumidores. Con descripciones de productos más detallada y completa, los clientes pueden tomar decisiones de compra más informadas.
Cómo funciona la nueva tecnología de Amazon
Estos modelos aprenden de diversas fuentes de información, conocimiento latente y razonamiento lógico. Pueden, por ejemplo, inferir las características de un producto a partir de sus especificaciones técnicas o incluso Deducir aspectos visuales a partir de imágenes. Esto significa que pueden saber si una mesa es redonda según su diámetro o identificar el estilo del cuello de una camisa a partir de su imagen. La IA generativa de Amazon va más allá de simplemente generar texto; es capaz de comprender y contextualizar la información del producto de una forma sorprendente.
como explica Robert Tekielavicepresidente de sistemas de selección y catálogo de Amazon,«Con nuestros nuevos modelos de IA generativa Podemos inferir, mejorar y enriquecer el conocimiento del producto. a una escala sin precedentes y con una mejora espectacular en calidad, rendimiento y eficiencia”.
Amazon y la IA
La aplicación de inteligencia artificial en la creación de listados es solo el comienzo de cómo Amazon planea utilizar esta tecnología para mejorar la experiencia del vendedor y, en última instancia, impulsar el éxito de más empresas en su plataforma.
La empresa está respondiendo a la creciente demanda de inteligencia artificial en el mundo empresarial, adaptando y aplicando estas innovaciones para seguir siendo líder en comercio electrónico. Anteriormente hablamos de cómo la empresa de comercio electrónico utiliza el IA estratégicamente en tu gestión de inventario y logística para mejorar la eficiencia y rapidez de sus entregas.
Además, en asociación con Hexa (una plataforma de visualización 3D impulsada por IA), el mercado ha estado trabajando para permitir a los vendedores mostrar modelos digitales 3D de objetos reales en sus páginas de productos. De igual forma, la empresa Jeff Bezos ha implementado una herramienta basada en IA que resume y destaca los aspectos más relevantes de las reseñas de productos.
Foto: Depositphotos.
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