raya, empresa de infraestructuras de pago, ha hecho público un carta con los resultados obtenido en 2023en el que demuestra que su esquema empresarial goza de muy buena salud y está en constante crecimiento.

Más de un billón de dólares en pagos

En 2023, Stripe alcanzó un volumen de pago total (TPV) de más de mil millones de euros entre todas las empresas que trabajan con su herramienta, una cantidad que representa aproximadamente el 1% del PIB mundial.

Con esto lograr un 25% de crecimiento respecto al año anterior, cuando procesó aproximadamente 800.000 millones de dólares (algo más de 700.000 M€). El incremento de 200.000 millones de dólares (casi 185.000 M€) en un solo año refleja la notable expansión de Stripe en un mercado marcado por la competencia, la incertidumbre y la inflación.

Teniendo en cuenta que la estructura de comisiones de Stripe comienza en 2,9% más 30 centavos para transacciones con tarjetas nacionales, este aumento en el volumen de pagos se traduce en ingresos significativamente mayores para la empresa, lo que contribuye a una flujo de caja sólido hasta 2023 y que esperan repetir para 2024.

«Este umbral es importante porque nos permite invertir a largo plazo, construir lo que creemos que nuestros usuarios necesitarán dentro de 10 años, sin tener en cuenta la volatilidad natural de los mercados de capitales”, aseguran desde la empresa.

Por otro lado, en 2023 muchas empresas de IA migraron a Stripe. Específicamente, en comparación con 2022, más del doble de empresas de inteligencia artificial habilitaron funciones de Stripe este año, incluidos nuevos pioneros como Perplexity y Mistral, que se unieron a OpenAI, Anthropic y A mitad del viaje. Total, Los ingresos agregados de las empresas de IA crecieron un 249%.

Más de 100 optimizaciones pagas

En su carta anual, Stripe muestra la Barreras que debe afrontar el comercio electrónico para que los clientes completen sus compras. Según el comunicado, los usuarios tienen cada vez más distracciones en Internet y si la experiencia de compra de una página no es la adecuada (con campos de formulario extraños, procesos de autenticación laberínticos, flujos móviles interrumpidos), otros competidores o simplemente las redes sociales pueden impedir que los clientes completar sus transacciones. De hecho, según el Instituto Baymard, alrededor de El 70% de los carritos de compra online están abandonados.

Es por eso que se han esforzado en eliminar las barreras de las compras online a través de un paquete de pagos optimizado que incluye más de 100 optimizaciones que se pueden aplicar a un eCommerce. Entre ellos destacamos:

  • Interfaces de pago prediseñadas (Enlaces de pago de Stripe, pago de Stripe) y componentes de interfaz de usuario flexibles (elementos Stripe). Estos presentan un pago personalizado a cada comprador teniendo en cuenta su tipo de dispositivo, ubicación, idioma, naturaleza de los productos a la venta y otros factores. Además, sus soluciones incluyen navegación compatible con dispositivos móviles, autocompletar, enmascaramiento de entrada, compatibilidad con SDK móvil y 42 idiomas, 236 formatos de direcciones regionales, recopilación dinámica de códigos postales y mensajes de error localizados. Como ejemplo, Stripe señala a Slack, que ha experimentado “Más del 3% de aumento en la conversión simplemente actualizando a estas interfaces de usuario optimizadas”.
  • Agregar soporte a 50 nuevos métodos de pago, que ya admite más de 100 métodos de pago. Por ejemplo, la incorporación más reciente fue Swish, un método de pago sueco que utilizan 8 millones de personas y permite a las empresas cobrar a las personas en este mercado sin necesidad de tener una filial o una cuenta bancaria en Suecia. Además, en Estados Unidos agregaron soporte para Cash App Pay de Block, dándoles acceso a las generaciones más jóvenes.
  • Los enlaces pagos siguen siendo los favoritos de las empresas emergentes, ya que no requieren código ni un sitio web. Este año, Stripe redujo Tiempo de procesamiento de 300 ms para enlaces de pago.
  • Stripe ha incorporado nuevos emisores a su red de emisores mejorada, para realizar integraciones directas con los bancos emisores y lograr una mejor comunicación y reducir las probabilidades de rechazo erróneo por parte del titular de la tarjeta.

Stripe ingresa al campo del crédito agregando esta opción a su programa Stripe Issuing

Transformación del negocio

Stripe destacó que su segmento empresarial continúa creciendo rápidamente, por lo que ahora tienen «más de 100 empresas que procesan más de mil millones de dólares al año (más de 900 M€)”, lo que representa alrededor del 10% de su volumen total de pagos.

Dentro de este grupo de empresas, Stripe revela algunos patrones interesantes:

  • Las empresas buscan construir relaciones más cercanas con tus clientes y elimina intermediarios. “Por ejemplo, Zara vio que sus prendas de moda rápida se vendían en sitios web de ropa usada y decidió habilitar esto directamente con Zara Pre-Owned, que utiliza Stripe Connect para facilitar directamente los pagos entre compradores y vendedores”.
  • Las grandes empresas heredan plataformas tecnológicas de muchos años de expansión exitosa, pero en un momento determinado poner en peligro la salud a largo plazo del negocio. “Por ejemplo, Hertz eligió Stripe para unificar sus pagos en persona y en línea, incluidas sus submarcas como Dollar y Thrifty, para mejorar la experiencia de sus clientes”.
  • Los nuevos métodos de pago han creado nuevas alianzas y oportunidades de negocio. “Por ejemplo, Eventbrite y Alaska Airlines eligieron Stripe para implementar Tap to Pay en iPhone. Los anfitriones de Eventbrite normalmente no poseen hardware de punto de venta; Gracias a nuestra asociación con Eventbrite, un iPhone es todo lo que necesitan para montar una taquilla”.
  • Las empresas de medios han implementado Stripe en sus métodos de pago de suscripción para mejorar la experiencia de sus usuarios.
  • Enlaces de pago más personalizables, “con campos personalizados para recopilar información personalizada, como instrucciones de entrega o números de pedido, soporte para pedidos gratuitos, nuevos botones de compra, límites de suscripción para evitar suscripciones duplicadas”.
  • Pago integrado, integración para colocar Checkout directamente en un sitio, sin redirección.

La inversión en startups cae, pero crece el número de startups lanzadas en Stripe

Aunque Stripe afirma que la financiación de capital de riesgo en 2023 alcanzó sus niveles más bajos desde 2018, también afirma que hubo una formación récord de startups en Stripe, con Estados Unidos a la cabeza, pero también con grandes avances en Canadá, Países Bajos y Suecia. .

El gráfico muestra una comparación entre la inversión en startups desde 2019 y la cantidad de startups que se lanzan en Stripe. Fuente: Raya.

Y debido a un entorno financiero más estricto, los empresarios se concentran en obtener ganancias a corto plazo y crecer de manera rentable. En este sentido, señala la carta pública, «Las startups fundadas en 2022, el año más reciente en el que tenemos un año completo de datos analizables, tienen un 60% más de probabilidades de comenzar a recaudar ingresos en su primer año y un 57% más de probabilidades de procesar $1 millón durante su primer año que las fundadas en 2019.

En ese sentido, la compañía asegura que los enlaces de pago y checkout son los productos más utilizados por las startups en Stripe, ya que combinan potencia con sencillez.

Foto: ChatGPT4.

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