Flojo es uno de herramientas de comunicación y colaboración para el campo profesional más popular del mundo. Imagínelo como un espacio de trabajo digital que agrupa toda la comunicación e información en un solo lugar, facilitando el acceso y la colaboración entre equipos, departamentos y proyectos. Ahora Fuerza de ventassu propietario, ha presentado IA flojaque promete ser un “innovador Experiencia de IA generativa » integrado en Slack, destinado a transformar la forma en que interactuamos y accedemos al conocimiento colectivo en el panorama laboral.

Transformando la búsqueda de información con IA

En la era de sobrecarga de informaciónEncontrar información relevante y pertinente se ha convertido en una desafío significativo para trabajadores digitales. Según Salesforce, casi la mitad de estos profesionales Ellos pelean para encontrar lo que necesitan para realizar sus tareas de manera eficiente. Aquí es donde IA floja promete marcar la diferencia, reducir la carga cognitiva y haciendo el conocimiento más accesible y fácil de priorizar.

Denise Dresser, directora ejecutiva de Slackafirma que Slack AI lleva la transformación del trabajo a un nuevo nivel, permitiendo a los usuarios trabajar más más inteligente y rápido: “Con Flojo AI, estamos emocionados de llevar esa transformación al siguiente nivel. Estas son nuevas funciones de IA que permiten a los usuarios acceder al conocimiento colectivo de Flojo para que puedan trabajar de forma más inteligente, actuar más rápido y dedicar su tiempo a tareas que impulsen la innovación y el crecimiento reales. En la era de la IA generativa, Flojo “Es la plataforma conversacional confiable que conecta todas las partes de una empresa para aumentar la productividad de sus equipos”.

Características clave de la IA de Slack

• Búsquedas impulsadas por IA que ofrecen respuestas personalizadas e inteligentes a cualquier pregunta: los usuarios pueden hacer una pregunta en una conversación y obtener una respuesta concisa basada en mensajes relevantes de Slack. Los usuarios pueden encontrar lo que necesitan más rápido, ya sea para conocer una nueva campaña de marketing, mantenerse actualizado sobre las políticas de la empresa, obtener información sobre decisiones pasadas a partir del contexto histórico o definir acrónimos desconocidos.
• Resúmenes de canales que generan aspectos destacados de canales accesibles: los usuarios pueden rastrear mensajes no leídos, resumir los últimos siete días o establecer un rango de fechas personalizado para resumir. También pueden ponerse al día rápidamente después de un período fuera del trabajo, mantenerse actualizado sobre un nuevo proyecto o encontrar información que les ayude a resolver problemas urgentes.
• Resúmenes de temas que ponen a los usuarios al día con conversaciones largas: los usuarios pueden obtener la esencia de una conversación larga con un solo clic, y cada resumen incluye fuentes claras que les permiten profundizar en un tema destacado. Los usuarios pueden resumir instantáneamente las decisiones clave y los próximos pasos sobre un tema rico en datos, ponerse al día con un ticket de atención al cliente o seguir una reunión de equipo para obtener una descripción general de las prioridades.

Salesforce explica que Slack AI opera dentro de la infraestructura de la propia plataforma, permitiendo que los datos de los clientes permanezcan aislados, garantizando que la privacidad y exclusividad del uso de la información sean inviolables.

De cara al futuro, Slack AI se ampliará para incluir nuevas funciones eso simplificará aún más gestión de la información. Esto incluye el integración nativa con Copiloto de Einsteinel asistente conversacional de IA para Salesforce CRMprometiendo un experiencia aún más rica y contextualizado dentro de Slack.

Slack AI ahora está disponible como complemento de pago Para el Planes empresariales flojosinicialmente sólo en Ingléscon planes expandirse a más idiomas En las próximas semanas. Esto representa un un paso adelante significativo en cómo tecnología de inteligencia artificial está integrado en nuestras herramientas de trabajo diario, prometiendo transformar productividad y eficiencia en el ambiente de trabajo.

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