Después de una evaluación estratégica interna, Google ha rescindido su contrato globalmente con Appen, Empresa australiana de servicios de datos y uno de los mayores proveedores de evaluadores de calidad (evaluadores de calidad) de tecnología. El acuerdo entre ambas empresas fue por 82,8 millones de dólares (76,16 millones de euros) y representó el 30% de los ingresos brutos de Appen. Dejará de tener validez a partir de 19 de Marzo.

Recordemos que los evaluadores de calidad son los encargados de evaluar la calidad de los resultados arrojados por las búsquedas de Googleaunque no influyen directamente en estos resultados y no pueden degradar o mejorar la posición de un sitio en la búsqueda de Google.

Las acciones de Appen caen un 40%

El anuncio de Google fue inesperado para Appen, que informó que no había recibido aviso previo y se mostró “decepcionado” por la abrupta rescisión del contrato.

La terminación del contrato laboral con Google implica pérdidas para 82,8 millones de dólares (76,16 millones de euros) de ingresos brutos anuales de la compañía australiana, que ascienden a 273 millones de dólares (250 millones de euros). De hecho, tras el anuncio de Google, las acciones de Appen cayeron más de un 40% en la sesión bursátil australiana del pasado lunes.

Como justificación de la medida, un portavoz de Google declarado al medio Search Engine Land: «Nuestra decisión de rescindir el contrato se tomó como parte de nuestra Esfuerzo continuo para evaluar y ajustar muchas de nuestras asociaciones. con proveedores en Alfabeto para asegurar que nuestras operaciones con proveedores sean lo más eficientes posible.

Por qué Google quiere dejar de trabajar con Appen

Aunque Google no ha especificado los motivos que le llevaron a tomar esta decisión, Juan González VillaExperto consultor SEO, ha publicado en su cuenta X tres teorías que tienen su lógica.

En primer lugar, González señala que además de Appen, Google trabaja con varias empresas que ofrecen servicios de evaluación de calidad, como RaterLabs, Lionbridge y Teemwork AI. Es decir, hay muchas empresas donde elegir y la decisión de Google puede deberse a motivos “normales”, como conseguir un mejor proveedor, un mejor precio, diversificar su negocio, etc.

Sin embargo, el experto señala que también es posible que la decisión de Google tenga motivos “fuera de lo común” y propone dos teorías:

• Google podría ser insatisfecho con el trabajo de Appen debido a las muchas quejas que han recibido sobre spam en los resultados de búsqueda. Y González afirma que desde hace un tiempo la influencia que tienen los evaluadores en la composición de los rankings es limitada, afirmando «tus comentarios alimentan (junto con otras entradas) los algoritmos de aprendizaje profundo de Google que se encargan de preparar las clasificaciones finales (fase de reclasificación)».
• Google puede ser reducir su dependencia de los verificadores humanos avanzar gradualmente hacia un sistema en el que la IA revise y analice parte de la evaluación de los resultados. Esta teoría se basa en el hecho de que Bing publicó un artículo en el que explica cómo GPT.4 puede evaluar los resultados de búsqueda tan bien o mejor que los humanos.

Un par de cosas sobre la cancelación de Google del contrato con Appen.

Para contexto, aquí está la noticia:https://t.co/iJ6moE9Usk

Appen no es la única empresa con la que Google trabaja para subcontratar el servicio de evaluación de calidad (Quality Raters).…

— Juan González Villa (@seostratega) 22 de enero de 2024

Foto: descargar.

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