Existen diferentes tipos de marketing sensorial, cada uno de ellos orientado a estimular un sentido específico y conseguir un impacto único.

1. Visual: se centra en la presentación estética de un producto o servicio. Los colores, el diseño del packaging y los elementos visuales de la tienda se seleccionan cuidadosamente para transmitir la identidad de la marca y atraer la atención del consumidor.
2. Auditivo: A través de esto, las marcas crean sonidos distintivos que se asocian con sus productos. Jingles pegadizos, efectos sonoros únicos e incluso hilo musical en las tiendas son estrategias habituales para generar una conexión auditiva con los consumidores.
3. Olfativo: El sentido del olfato tiene un impacto muy significativo en las emociones y los recuerdos. El marketing olfativo implica el uso de fragancias específicas en espacios o productos comerciales para crear asociaciones positivas y duraderas en la mente del consumidor.
4. Táctil: Algunas marcas buscan estimular el sentido del tacto a través de materiales y texturas distintivas. Packaging con diversos relieves o texturas, superficies agradables al tacto y experiencias táctiles en las tiendas son estrategias que buscan generar una conexión tangible.
5. Gustativo: El marketing gustativo implica la creación de experiencias de sabor únicas asociadas a la marca. Degustaciones en tienda, promociones de productos y colaboraciones con restaurantes son algunas de las formas en que las marcas buscan conquistar el sentido del gusto.

El marketing sensorial ofrece una serie de importantes ventajas para las marcas que deciden incorporar esta estrategia a sus campañas y experiencias comerciales. Estas ventajas van más allá de las tácticas de marketing tradicionales, ya que se centran en crear conexiones emocionales y memorables con los consumidores a través de la estimulación de los sentidos.

1.Conexión emocional

Una de las mayores ventajas de este tipo de marketing es su capacidad para establecer conexiones emocionales más profundas con los consumidores. Al estimular los sentidos se despiertan emociones y experiencias que van más allá de la simple transacción comercial. Esta conexión emocional puede generar lealtad a la marca a largo plazo.

2.Diferenciación

En un mercado saturado, destacar y diferenciarse es fundamental. El marketing sensorial proporciona a las marcas la oportunidad de destacar, ya que no muchos adoptan esta estrategia de manera integral. La diferenciación se logra a través de experiencias únicas que van más allá de lo convencional.

3.Es memorable

Las experiencias multisensoriales son más memorables que las interacciones tradicionales. Los consumidores tienden a recordar no sólo el producto o servicio en sí, sino también las sensaciones y emociones asociadas a la marca. Esto puede traducirse en compras repetidas y recomendaciones a otros consumidores.

4.Influencia en la decisión de compra

Al crear una conexión emocional y ser memorable, el marketing sensorial tiene un impacto directo en la decisión de compra. Es más probable que los consumidores elijan productos o servicios que les hayan proporcionado experiencias sensoriales positivas, lo que resulta en una aumento de conversiones.

5.Experiencia del cliente mejorada

Ya sea a través de un diseño visual atractivo, música de fondo, fragancias agradables o degustaciones de productos, estas experiencias Mejorar la percepción del cliente sobre la marca y su compromiso con ella..

6.Refuerzo de la identidad de marca

La coherencia en la aplicación del marketing sensorial refuerza la identidad de la marca. Los elementos visuales, auditivos, olfativos, táctiles y gustativos trabajan juntos para transmitir una imagen distintiva y cohesiva que queda grabado en la mente del consumidor.

7.Adaptabilidad a diferentes segmentos del mercado

Este tipo de marketing es adaptable y se puede personalizar para llegar a diferentes segmentos del mercado. Diferentes grupos demográficos y culturales pueden responder de manera única a diversas experiencias sensoriales, lo que permite a las marcas adaptarse y llegar a audiencias diversas.

1.Starbucks

Starbucks es un claro ejemplo de franquicia que ha incorporado este tipo de marketing de forma excepcional. Desde el momento en que los clientes ingresan a una tienda Starbucks, son recibidos por una combinación única de elementos sensoriales. La estrategia de Starbucks se centra en ofrecer no sólo café, sino una experiencia completa para los sentidos:

• Oler: El aroma del café recién hecho llena el ambiente, creando una experiencia olfativa distintiva que se asocia directamente con la marca.
• Oreja– La música de fondo cuidadosamente seleccionada contribuye a crear un ambiente relajado y acogedor.
• Vista: las gafas con su diseño característico y los nombres de los clientes que han dado como resultado un producto para mostrar en redes sociales.

2.KFC

Kentucky Fried Chicken (KFC) es un ejemplo notable de franquicia que ha aprovechado el marketing sensorial para crear una experiencia única y reconocible:

• Gusto y olfato: El inconfundible aroma de las especias y el sabor característico de su pollo frito son elementos clave en la estrategia de marketing sensorial de KFC. Desde la receta original de 11 hierbas y especias hasta opciones únicas de salsa, la marca busca satisfacer el gusto y el olfato de los consumidores.
• Vista: Llama la atención la presentación del producto, con su característico cubo rojo y su pollo dorado y crujiente. La imagen icónica del Coronel Sanders también contribuye a la identidad visual de la marca.